天翼火车通

天翼火车通产品是由中国电信广东公司、广铁集团广州北羊公司及华工信元公司合作推出的铁路信息服务软件，提供火车票预订、余票查询、列车时刻表、正晚点查询、行包查询、取票点查询等功能。查询：用户可在手机上实时查询列车的时间信息，方便选择合适车次，并在软件的引导下轻松实现车票预订操作;订票：现阶段天翼火车通可提前4-12天预订广铁集团管辖范围内广东、湖南两省开通电话订票的车站出发的火车票，不含儿童票及学生票等优惠车票类型;取票：用户在当日12:00前预订的车票，须于当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日12:00前取票。取票时凭有效证件和订单号到广铁集团指定的取票点或开通电话订票的火车站售票处取票，取票点营业时间不尽相同，请参照取票点有关规定;天翼火车通不提供退票功能，如需退票，请在购票地车站或票面发站办理。退票相关规定，请咨询当地车站或关注车站公告。 【更新内容】 V2.13更新日志： 1、新增提前预约功能，助你春运抢票； 2、更新春运取票点信息； 3、修复已知BUG，使用体验更加畅快！ 欢迎关注本软件微信公众号——“火车通”，获得最新的铁路、旅游等信息！另外“火车通”公众号将在中秋节举办大型有奖活动，请将密切关注“火车通”的最新消息！ 微信公众号关注方法： 微信5.0—通讯录—右上角+按钮—查找公众号—输入火车通—点击关注； 微信4.X—朋友们—添加朋友—查找微信公众账号—输入火车通—点击关注 。