应用介绍
旅狗酒店移动服务管理系统,是针对不同酒店标准化的服务,通过开发应用端(酒店客户)、实施端(酒店员工)、后台端(酒店管理者)逐步实现对服务流程和质量的及时响应与精准控制,实现数据的收集与统计,有效的提高酒店员工的工作效率,建立有数据依据的考核机制,增强酒店管理能力,全面提升酒店品质服务的体验感。在员工实施端,旅狗酒店移动服务管理系统为员工手机提供了IOS和安卓两个版本;在功能方面,客房服务员轻松接收客房清扫和查房指令;实时查询任务完成情况;对客人的评价奖励和数据排名及时掌握;
前台工作人员第一时间接收到客人退房请求,及时准备退房手续,加快退房效率。
服务管家实现24小时一键呼叫,带给客人无微不至的关怀服务。
客房、前台和管家主管实时跟踪部门人员工作进程,依托有效数据实现绩效考核,掌上完成楼层分配及换班等工作安排。
对接机功能使所有工作人员的沟通变得方便、高效而安全。