黄小蕾控诉迪士尼工作人员故意刁难，工作态度冷漠

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5月24日，演员黄小蕾发文，投诉上海迪士尼度假区《七个小矮人》矿车项目的工作人员，她称该工作人员“全程没有笑容，工作态度冷漠无情，故意刁难，不诚实!”反复刁难身高符合标准的孩子，找理由称身高不达标。

黄小蕾称明明孩子测量通过，工作人员还以“孩子有头发”为由称身高不达儿童票标准。随后黄小蕾通过手机拍下工作人员的照片，该人员当即离开现场。

黄小蕾追问数次从客服人员那里要来电话，并晒出一张被雨浸泡的没电话的名片。他打通电话后，海迪士尼工作人员给出解释：“老外喜欢发邮件!”黄小蕾表示：“我想很多游客都是从外地来的吧?当邮件解决问题后大家都各自回家了吧!”有网友也表示有过黄小蕾的遭遇：“我上周五去的时候也坐七个小矮人， 然后有个男的态度特别恶劣 ，不知道说的是不是同一个人，有点烦。”黄小蕾也回应：“完全冷漠，没有爱心。”

很快，疑似迪士尼的一位工作人员也发博，称黄小蕾的女儿确实不符合乘坐身高标准，工作人员是出于安全考虑，并指出黄小蕾全程辱骂工作人员，甚至大打出手，抱着女儿强行闯入矿车致使整个项目暂时中止，让许多游客不得不冒雨等待，一下子把这件事变成了“罗生门”。

5月24日下午，黄小蕾再度发博，晒出在女儿熟睡时测量身高的照片，力证女儿净身高已有98cm，达到上海迪士尼公园矿车项目的乘坐身高标准。黄小蕾愤慨地写道：“我们是按照票面要求，冒着雨，找到该项目，遇到这种对待，试问有哪个母亲不会为自己的孩子争取权益?”她表示自己现在“不是什么明星，更不在乎网络暴力的攻击”，只是以一个游客、一个母亲的身份，要求迪士尼给她还有她的女儿道歉。

网友们更多保持中立，有网友指出工作人员的初衷可能也是为了安全，有网友则表示“支持小蕾姐维权，但你让那么多游客冒雨等待也得给个说法!”