91CRM 客户关系管理

91CRM是网龙公司针对手机端研发的客户关系管理产品。建立手机、Web、电脑互联互通的应用系统，摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的客户关系管理和沟通，帮助您日常管理客户和联系人资料，建立联系记录，跟踪商业机会，提高客户满意度及忠诚度，寻找潜在商业机遇。 91CRM Web端地址： http://crm.91.com 特色功能： 1. 完整记录客户信息。 方便记录所有客户的资料及数据信息，扩展商业机会、联系记录等关系资料，帮助企业及个人管理数据信息，提高工作效率，提升客户忠诚度。 2. 销售过程管理 对客户、商机、合同、订单等业务对象进行有效的管理，提高销售过程的自动化，全面提高工作效率，缩短销售周期，提高销售业绩。 3. 客户知识共享 为中小企业员工知识共享提供了一个绝佳平台。便捷、有效的向员工提供销售活动的相关信息，帮助他们进行正确的决策，及时发掘客户的潜在需求。 4. 客户资料云端存储 Android、iPhone、Web三个平台无缝衔接，云端处理数据信息，保证数据实时、安全。